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員工敬業(yè)度2.0，推動(dòng)績(jī)效引擎
——Q智能制造公司員工敬業(yè)度項(xiàng)目
項(xiàng)目背景
“工業(yè) 4.0”和“中國(guó)制造2025”標(biāo)志著中國(guó)制造業(yè)開(kāi)始全面向智能制造轉(zhuǎn)型。
人工成本的節(jié)約、員工績(jī)效的提升儼然成為制造型企業(yè)管理層的工作重點(diǎn)。而制造企業(yè)員工離職率居高不下，在一定程度上給企業(yè)帶來(lái)了極大的人工成本損失，中智咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90 后員工逐漸成為制造企業(yè)的主流軍隊(duì)，而這批員工自帶“有想法”、“不好管理”屬性標(biāo)簽。
Q企業(yè)是全球工業(yè)機(jī)器人和設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一，同時(shí)也是工業(yè)4.0的先鋒，其產(chǎn)品技術(shù)可用于物料搬運(yùn)、加工、堆垛、點(diǎn)焊和弧焊，涉及到自動(dòng)化、金屬加工、食品和塑料等行業(yè)。
核心需求
Q公司每年例行都有開(kāi)展員工調(diào)研，調(diào)研結(jié)果主要用于不同部門管理考核背書(shū)，項(xiàng)目實(shí)施多年HR發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工流失率依然高于預(yù)期，尤其是90后員工，可能在毫無(wú)征兆的情況下就選擇離職。針對(duì)此項(xiàng)目，Q公司高管希望HR開(kāi)展員工敬業(yè)度調(diào)研不僅停留在診斷水平，也就是說(shuō)，除了能夠反映各指標(biāo)年度的變化，還應(yīng)進(jìn)一步形成有利于組織績(jī)效的智能行動(dòng)計(jì)劃。
主要步驟
基于“新中期事業(yè)計(jì)劃”周期要求，中智咨詢首先提出“三步走”配合戰(zhàn)略目標(biāo)落地的人力資源管理對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃：
項(xiàng)目成果
實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的員工敬業(yè)度管理手段，使得不同層級(jí)的員工在獲得職業(yè)滿意度的同時(shí)，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)合力發(fā)揮其最大貢獻(xiàn)能力。
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